连日来，持续高温热浪席卷全城，居民用水需求迎来高峰。为保障群众安全、稳定用水，阜阳市供水安博手机端_安博(中国)客服中心抄表、维修工作人员无惧酷暑考验，坚守供水保障一线，用责任与汗水筑牢城市供水防线。
精准抄表，汗水诠释责任担当
高温天气下，抄表工作面临着环境与体能的双重挑战。供水抄表员们每日穿梭于大街小巷、居民小区及企事业单位，对辖区内的水表进行逐一核查。尽管地表温度居高不下，供水井坑内热气翻涌，但工作人员依然坚持标准作业流程。他们俯身蹲在闷热的井旁，仔细掀开表井盖，认真登记用水信息，细致做好数据记录，及时排查水表运行异常情况，保障水费核算精准。
针对部分老旧小区水表位置偏僻、环境复杂的情况，抄表员们克服蚊虫叮咬等困难，做到“不漏一户、不错一数”。在入户抄表过程中，工作人员不仅记录数据，还主动向居民讲解夏季用水常识、阶梯水价政策及节水技巧，耐心解答用户关于水费缴纳的疑问，将便民服务送到用户家门口，用真诚服务化解暑气带来的烦躁。
抢修闸阀，快速响应消除隐患
高温酷暑天气，夏季用水峰值持续走高，小区老旧闸阀锈蚀、水表故障等问题多发频发，针对用户反映的用水问题，为避免传统停水维修给居民日常生活带来不便，客服中心维修人员采用带水作业施工模式，在不关闭主管阀门、不断水的工况下开展维修更换作业。
相较于常规停水维修，带水作业难度更大、技术要求更高，需要维修人员精准把控施工细节，快速完成设备更换，同时杜绝跑冒滴漏问题。维修人员顶住高温、耐住闷热，克服水流冲击、作业空间受限等诸多难题，高效完成一处又一处维修任务，彻底解决老旧设备故障隐患，真正实现维修少停水、用水少受扰。
高温之下，每一滴汗水都是责任的见证。面对持续攀升的气温，客服中心统筹安排一线作业，合理调整外勤工作时段，筑牢一线人员安全保障。全体外勤人员主动克服高温带来的重重困难，始终把群众用水需求放在首位，奔波在大街小巷，认真完成抄表登记、故障抢修等各项工作。
炎炎夏日，供水不打烊。下一步，供水安博手机端_安博(中国)客服中心将持续绷紧供水保障这根弦，常态化做好日常抄表、维修等工作，用心用情解决群众用水难题，以坚守诠释供水人的使命担当，全力守护千家万户源源不断的清泉。
